お世話になります、ORGA AIRSOFT TERUです。
本件、リューポルドスコープの件につきましては、多大なご心配とご迷惑をお掛けしており、大変申し訳御座いません。
今朝、アメリカ側から回答があり、本製品がコピー品であった事が判明致しました。
大変申し訳御座いませんでした。
ご購入頂きましたお客様へ対しては、せっかく楽しみにして頂き、ご購入頂けましたのに、残念な思いをさせてしまい私自身 不甲斐ない気持ちで一杯です。また、本件スコープを購入されていない他の弊社ご利用者様への信用も著しく概してしまいましたことを深く反省しております。
「良かれ」と思ってやったことが、結果ご迷惑をお掛けする型になってしまい、完全に私の製品確認管理の甘さが招いてしまい後悔しております。
今後、この様な事が無い様、気を引き締めて徹底して参ります。
本当に申し訳御座いませんでした。
本日 午前中より本件スコープをご購入頂きました全てのお客様へ電話連絡を入れさせて頂き、謝罪と詳細説明をさせて頂きました。平日の日中だった事もあり、数名のお客様に関しましては、ご連絡が取れませんでしたので、メールにて詳細の方を送りさせて頂きました次第です。
製品の方は随時回収させて頂いており、輸入元へ返還する型となっております。
この度は、弊社を信用してご購入頂きましたお客様や弊社をご利用頂いている全ての利用者様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまった事を深くお詫び申し上げます。重複となりますが、商品を提供して行く立場として、同じ過ちを繰り返さないよう、私含め社を上げて徹底して参りたいと思います。
この度は大変申し訳御座いませんでした。
2018年12月18日
ORGA AIRSOFT
原 輝幸