BUL SAS II ハイキャパ ガスブロハンドガン
リキッドチャージ式ガスマガジン リコールのお知らせ
BUL SAS IIのガスマガジンに関する、リコールのご案内です。対象は、リキッドチャージ式マガジンです。2023年2月発送分までの1次ロットが該当します。そのため、お手元のマガジンが該当するか、まずご確認ください。
要点まとめ:リコールの対象と対応
- 対象:標準モデルとCOMPモデルのリキッドチャージ式マガジン(付属品と別売スペア)
- 対象外:CO2マガジンは、リコールの対象ではありません
- 原因:注入バルブの設計ミスにより、ガス圧が高いと破損するおそれがあります
- お願い:該当マガジンの使用を止め、送料着払いでご返送ください
- 本体:ご返送は不要で、お手元で保管してください
- 代替品:対策済みの新しいマガジンを、入荷次第こちらから発送します
リコールのご案内
2022年秋より予約を開始し、2023年2月にデリバリーを開始させて頂いたBUL SAS II ULTRALIGHT 3.25 ガスブロ ハンドガン標準モデル及びCOMPモデルにつきまして、本体付属の純正ガスマガジン 及び別売の リキッドチャージガス スペアマガジンにつきまして、メーカー・代理店よりリコール回収の連絡がございましたのでご案内させて頂きます。お買い求めいただいているお客様には、別途メールでもご案内しております。
お手数をお掛けすることとなり大変恐縮ではございますが、以下ご確認頂いたうえでお手持ちのリキッドチャージマガジンのご返送をお願い致します。
お買い求め頂きましたお客様方にはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。何卒、ご協力の程お願い申し上げます。
リコール対象のマガジン
リコール対象となりますのは以下、2種類のマガジンとなります。
①BUL SASII ULTRALIGHT 3.25 標準用 リキッドチャージガス マガジン(HFC134a等 用)
②BUL SASII ULTRALIGHT 3.25 COMP用 リキッドチャージガス マガジン(HFC134a等 用)
対象は、標準モデルとCOMPモデルのリキッドチャージ式マガジンです。また、本体に付属した純正マガジンだけでなく、別売のスペアマガジンも含まれます。そのため、スペアをお持ちの方もご確認ください。
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 対象① | BUL SASII ULTRALIGHT 3.25 標準用 リキッドチャージガス マガジン(HFC134a等 用) |
| 対象② | BUL SASII ULTRALIGHT 3.25 COMP用 リキッドチャージガス マガジン(HFC134a等 用) |
| 対象ロット | 1次ロットとして販売した、2023年2月発送分まで |
| 対象外 | CO2マガジン |
| 返送するもの | マガジンのみ(本体はお手元で保管) |
| 返送費用 | 送料着払い |
ご返送のお願いと注意点
※ リコールの対象は「本体付属のリキッドチャージ式マガジン」 及び 「別売のリキッドチャージ式スペアマガジン」のみとなります。
※ CO2マガジンはリコール対象ではございません。
※ BULガスブロ本体はお手元にて保管頂き、マガジンのみを本ページ記載の住所まで「送料着払い」でお送りください。
※ ご返送頂いたマガジンを回収させて頂きましたのち、問題のないマガジンを入荷次第当店からお送り致します。
※リコール対象となるリキッドチャージガス マガジンは、1次ロットとして販売しました2023年2月発送分までとなります。
ご返送の際は、本体を送る必要はありません。また、マガジンだけを、本ページ記載の住所へお送りください。そのため、梱包も小さくまとまります。
リコール対象の理由と致しまして
各リキッドチャージガス マガジンに付帯する注入バルブの設計ミスにより、マガジン内部のガス圧が一定以上に達すると注入バルブが圧に耐えきれず破損してしまう可能性があることが判明いたしました。その際、注入バルブの弁パーツが飛び散る危険性もあり、回収させて頂く運びとなりました。
注入バルブは、ガスをマガジンへ充填する入口の部品です。設計に不備があり、ガス圧が一定以上になると破損するおそれがあります。
破損した場合は、弁パーツが飛び散る危険があります。そのため、怪我につながる可能性も否定できません。該当するマガジンは、すぐにご使用を中止してください。
使用中止のお願い
場合によっては怪我をする可能性もございますので該当マガジンのご利用を中止して頂き、お手数をお掛けし大変恐縮ではございますが、下記 対応窓口までご郵送お願い致します。
返送費用に関しましては「送料着払い」にてお願い申し上げます。
<<返送 及び お問い合わせ先>>
株式会社エルーオーナー
〒250-0202
住所:神奈川県小田原市上曽我864
電話:0465-41-1077
Mail:info@elhonor.co.jp
ご返送の流れ
- 該当するマガジンのご使用を止めます
- マガジンのみを、記載の住所へ送料着払いで送ります
- 回収後、問題のない新マガジンを入荷次第、当店から発送します
今後の対応と致しまして
現在、既に対策済みの新しいマガジンの生産に入っており、注入バルブにつきましては「新しい設計」にて生産を開始しております。
新しいマガジンは、注入バルブを新しい設計に改めています。そのため、同じ不具合を避けられるよう対策済みです。
新しいマガジンは2023年3月末~4月初頭に弊社ORGA AIRSOFTへ到着する予定となっておりますので、入荷次第 弊社より発送致します。
この到着予定は、記事公開時点のご案内です。そのため、現在の入荷状況は、ORGA AIRSOFTへお問い合わせください。
この度はご不便ご心配をお掛けし大変申し訳ございません。
良い製品をお届け出来るよう、全力で取り組んで参りますのでもう暫くお待ち頂ければ幸いです。
リコールに関するよくある質問(Q&A)
Q. リコールの対象になるマガジンはどれですか?
標準用とCOMP用の、リキッドチャージ式マガジンです。また、本体付属の純正品と別売スペアの両方が含まれます。
Q. CO2マガジンもリコールの対象ですか?
いいえ、対象外です。CO2マガジンは、今回のリコールに含まれません。そのため、そのままお使いいただけます。
Q. どのロットが対象になりますか?
1次ロットとして販売した、2023年2月発送分までです。それ以降の出荷分は、記載の対象に含まれていません。
Q. BULのガスブロ本体も返送するのですか?
いいえ、本体は不要です。本体はお手元で保管し、マガジンだけを送ってください。
Q. 返送の送料はかかりますか?
送料着払いでお送りください。そのため、お客様のご負担はありません。
Q. なぜリコールになったのですか?
注入バルブの設計ミスが判明したためです。ガス圧が一定以上になると、バルブが破損するおそれがあります。さらに、弁パーツが飛び散る危険もあります。
Q. 交換用のマガジンはいつ届きますか?
対策済みの新マガジンが入荷次第、当店から発送します。ただし、到着予定は公開時点の案内です。そのため、最新の状況はお問い合わせください。
Q. 問い合わせ先はどこですか?
株式会社エルーオーナーが窓口です。電話とメールで受け付けています。連絡先は、本文の記載をご覧ください。
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